购买ipad付款后被告知是合约机 想换得再添300元

2019-02-21 11:11 信网阅读 (729237) 扫描到手机

信网2月21日讯 近期,王同学在李村步行街的一家门头带有苹果标志的售卖店花了2498元买了一台苹果ipad,付完款却被工作人员告知该机器为合约机,好好的正常买机器怎么就成了合约机?这让王同学感到十分疑惑。“我当时就提出想要退掉,但对方说退款需要7到15个工作日,而且还要出具机器的检测报告。”王同学表示,机器根本没有开封,在她看来,去做检测只是卖家不想退款的说辞,实际没有任何意义。

因为她还只是个学生,为了安全起见,只能先行离开。“我当天并没有拿走ipad,因担心退不回钱,就换了一部与ipad同等价格的荣耀8手机。”王同学告诉信网,经过后期上网查证,卖家将这部荣耀8手机抬高了不少价格。

2月17日,王同学在家长的陪同下,又一次去到了李村这家手机店,经过一番协商,卖家还是不愿意退费,只答应在王同学购买ipad原本价格的基础上再加300元,换成正常全新非合约机。

至于为何付款前没有说明为合约机,后交的300元又是什么费用,对方也给不出一个合理明确的说法。虽然多交了300元,但最终还是将机器换回,王同学也只能就此作罢。

随后,信网根据王同学提供的联系方式联系到店内负责人李经理,信网向其表明身份并表示想要了解具体情况时,对方则表示自己有事情,稍后会主动回电,但截至发稿之前,信网并未收到任何回复。

另外,据王同学透露,这家店虽然门头是苹果,但其实店内还售卖其他品牌的手机,并兼有办卡充话费等多项业务。且信网从她提供的图片来看,该店内所售手机价格不算高,但实为定制机,必须要按照所选套餐进行消费。

针对此事,王同学向李沧区市场监督管理局反映,有关部门会尽快进行调查跟进。

信网记者 丛黎

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